桃園市林姓女子昨晚到台北用餐時,離席接聽行動電話,

  才講不到三分鐘,手機突然發出「霹靂啪啦」的聲音,

  疑因電池漏液導致她右耳、右手臂與手指被灼傷,還出現頭痛、惡心、反胃等症狀。

  林姓女子說,她使用的是諾基亞二五○五手機,俗稱「鋼琴機」,

  今年四月在桃園市中正路上一家亞太門市,以續約優惠價二千元購得,

  一直都用原廠電池,也沒有泡水、重摔,不清楚為何突然爆炸。

  餘悸猶存的林姓女子表示,她致電給經銷商想問個清楚,

  卻遭到當班客服人員的推託,她的家屬氣得直說一定要討回公道。

  林姓女子昨天因姪子生日到台北慶生,順便和家人相聚。

  晚間到東區一家火鍋店聚餐時,她因為丈夫來電,走到店外接聽,

  沒想到才講了幾分鐘,手機突然發出「啪!啪!啪!」聲,

  聲音大到連一旁的路人都聽得見。

  驚慌之餘,她連忙將手機丟到地上,人也嚇得跌坐在地,

  一旁好心的路人見狀,立即上前攙扶,家人見她耳、手灼傷,

  立刻送她到鄰近的博仁綜合醫院就醫。

  她不僅耳朵、右肩被灼傷、右手食指破皮,還出現了頭痛、惡心、反胃、暈眩等症狀。

  醫師照X光後,認為雖然耳膜沒有受損,但既然頭痛、反胃,建議住院觀察三天。

  但她認為耳膜未受損,還是回家休息好了。為釐清原因,

  林女家人昨晚致電亞太客服,客服人員卻推託說「亞太僅負責通信,其餘不關我們的事」,

  當家屬說要反映給消基會時,客服人員又說「去啊!」讓家屬相當氣憤,

  表示一定會追究真相,討回公道。

 

  原本還想要去買那隻鋼琴機的,看到這則新聞我整個傻眼

  換句話說亞太的客服人員都那麼猛丫,個個態度都那麼差是怎樣?!

 

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